为打赢蓝天保卫战，河北临城县政府大力推进“煤改电”工程。政府除给予每户7400元的设备补贴外，还出台用电优惠政策，引导农民实现清洁取暖。
“以前烧煤取暖，又脏又累，半夜还要添煤。用电采暖，省心省力又暖和。”临城县黑城乡灰卜村村民张晓瑞说，“我手机里有个‘煤改电’服务保障微信小程序，如果是电的问题，我能直接联系供电所。如果是设备问题，我能直接联系到厂家，这解决了我的后顾之忧。”
“煤改电”这项重点民生工程，不仅涉及电力设备运行维护，还与电采暖设备厂商的服务息息相关。但“煤改电”工程建成后，有的用户存在不了解设备产权划分、户内外设备电线型号不匹配、不清楚电采暖炉故障如何报修等现象。
国家电网临城县供电公司副总经理王丰强表示，针对这种情况，临城县供电公司深化“政府+供电公司+电采暖厂商”保供暖全链条服务体系，组织进行入户安全用电宣传和隐患排查等延伸服务，创建半小时“网格化”抢修服务圈，保证供电线路到用户设备的无缝对接。